제품 Q&A

Q&A

제품 불량 입니다

  • 날짜
    2020-07-03 08:24:07
  • 조회수
    1136

안녕하세요, 동광제약입니다.

우선 자사제품을 사용하시는데 불편을 드리게되어 사과말씀 드립니다..


연락처를 남겨주시거나, 자사 마케팅팀(02-776-7641) 으로 연락주시면 신속히 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


===================== 원글 내용 ====================

동네 이비인후과에서

나조코비 나잘스프레이 처방 받고

약국가서 샀는데


아예 스프레이 자체가 나오지 않는 불량 이더군요

공산품 생산 하다보면 불량률이야 당연히 나오니까

구입처인 약국에 가서 교환 받으면 되겠다 싶어

갔더니만


판매한 약사라는 사람은

뜨거운 물에 녹이면 막힌 구멍이 뚫린다는 헛소리나

하고 있고

해보니까 나오기는 개뿔이 한방울도 안나오는 구만


이거 제조사에서 수거 하고 교환은 안되는 건가요

소비자인 제가 하자품 받고 써보지도 못하고 교환도 못받고

그냥 폐기 해야 되는건지


몇품 되지도 않는 약이여서 그냥 버리고 넘길까 하다가

글 써봅니다


그냥 본사에서 수거 해갔으면 합니다